TOP
お問い合わせ

お問い合わせ

Contacts

下記フォームに必要事項を入力後、確認ボタンを押してください。

【ご注意】
フォーム送信後、すぐに自動返信メールが来ない場合は、ご入力されたメールアドレスに間違いがないかご確認ください。また、携帯電話からお問い合わせの場合は、パソコンのメールアドレスからの返信が受信できるように設定してください。（迷惑メールフォルダに入っている場合もあります）

※土・日・日本の祝日は、日本人通信スタッフがお休みをいただいており、日本語でのメールは月曜日に順に返信させていただきます。お急ぎのご用の方は弊社事務所へ直接お電話ください。
※お急ぎのご用は、LINEでもお問い合わせを承っております。是非ご利用ください。

■お名前	※必須
■電話番号（半角）
■メール（半角）	※必須　■お間違いのないようご入力ください
■ご住所
■ツアー出発日	※必須
■人数	大人人　　子供人 ※必須
■お問い合わせ内容	※確定している場合は、下記の情報もお知らせください。 ■同行される方の氏名　■お子様の年齢　■利用予定の国際線

お申し込みからご出発まで

ご利用に際して以下の流れをご一読いただきますよう、お願い申し上げます。

【お申し込みからご出発まで】

STEP 1 お問い合わせ	メール又はお電話でご相談ください。ご来社の場合には予め日時をお知らせください。ホームページ掲載のモデルプラン以外のご相談もお待ちしています。ご希望やご予算に応じてアレンジさせていただきます。 ※海外旅行保険はご自身でご加入ください。
↓
STEP 2 お申し込み	お申し込みいただき、手配が完了しましたら、ご請求書をお送りさせていただきます。
↓
STEP 3 お支払い	銀行振込み又はクレジットカード（VISA／MASTER）にてお支払いいただきます。全額前払いをお願いししております。原則としてご到着後のお支払いはお受けしていません。詳細なお支払い方法は、別途メールにてご案内させていただきます。 ※総額が2,000ドルを超える場合は、全額でなく一部を申込金としてお支払いをお願いすることがあります。その場合、残金はご到着の2週間前までにお支払ください。 ※キャンセル料はご宿泊のホテルや航空券手配の有無により異なりますのでご確認ください。 ※米ドル、日本円にてお受けしています。それ以外の通貨はご相談ください。 ※スリランカの口座への送金の場合、送金金額にかかわらず一律5ドルをスリランカ側銀行取扱い手数料として加算いたします。さらにお客様の銀行側で手数料を請求された場合、そちらはお客様負担となりますので予めご了承ください。
↓
STEP 4 完了	手配完了後、メールにて、ご出発の10日ほど前を目安に最終手配確認書をお送りいたします。お気をつけてお越しください。

※西遊ランカはスリランカの現地法人です。そのため、日本の旅行業法・旅行業約款に准じるものではありません。

【キャンセルポリシー】

ご出発の30日前まで	：	0%
ご出発の29日前から15日前まで	：	ご旅行代金の20%
ご出発の14日前から7日前まで	：	ご旅行代金の30%
ご出発の6日前から前々日	：	ご旅行代金の50%
ご出発の前々日17時以降	：	ご旅行代金の100%

※夏休み・ペラヘラ祭り期間・クリスマス・年末年始の時期は、ご利用のホテルによっては上記の日付より前から取消料がかかることがあります。その場合は、予め手配をお受けする際にお知らせいたします。